Mi na sajtu avip-solutions.com želimo da Vas obavestimo da shvatamo privatnost i zaštitu podataka o ličnosti veoma ozbiljno.
U cilju ispunjavanja obaveza koje imamo kao rukovalac podacima, u skladu sa odredbama propisa koji regulišu zaštitu podataka o ličnosti, uključujući i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Uredbu (EU) 2016/679 Evropskog parlamenta i Saveta od 27. aprila 2016. o zaštiti fizičkih lica u odnosu na obradu podataka o ličnosti i o slobodnom kretanju takvih podataka i o stavljanju direktive 95/46/EZ van snage (Opšta uredba o zaštiti podataka - GDPR) obaveštavamo Vas da se ova Politika privatnosti primenjuje na Vaše podatke o ličnosti koje prikupljamo i obrađujemo.
Podatke o ličnosti prikupljamo i obrađujemo u različitim situacijama, na primer kada posetite naš veb-sajt, prijavite se na našu mejling listu ili kada poslovno sarađujemo.
Najljubaznije Vas pozivamo da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste bili upoznati sa načinom na koji prikupljamo i obrađujemo Vaše podatke o ličnosti, kako ih koristimo, čuvamo, delimo sa trećim licima, kao i da biste bili upoznati sa pravima koje imate kao lice čiji se podaci obrađuju, kao i na koji način možete da ih iskoristite.
U slučaju da imate bilo kakvo pitanje o korišćenju Vaših prikupljenih podataka, možete nas kontaktirati na e-mail: office@avip-solutions.com.
Podaci koje prikupljamo i pravni osnov za prikupljanje
Svaki put kada prikupljamo Vaše podatke o ličnosti imamo zakonit pravni osnov za prikupljanje i obradu, kao što je Vaš pristanak, ugovor zaključen između nas, naš pravni interes ili postojanje zahteva državnog organa.
Podatke prikupljamo na transparentan način i čvrsto se držimo svrhe prikupljanja. Podaci o ličnosti se obrađuju primenom odgovarajućih organizacionih i tehničkih metoda u cilju obezbeđivanja adekvatne zaštite, uključujući i zaštitu od neovlašćenog ili nezakonitog obrađivanja, slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja.
Primer podataka koje prikupljamo:
-
Informacije prikupljene upotrebom „kolačića" (cookies) (npr. tehničke informacije, podaci o korišćenju i pretrazi veb-sajta)
- Svrha prikupljanja: Poseta našem veb-sajtu.
- Pravni osnov: Saglasnost lica čiji se podaci obrađuju, legitimni interes unapređenja veb-sajta i unapređenja naših usluga.
-
Identifikacioni i kontakt podaci
- Svrha prikupljanja: Prijava za dobijanje vesti i obaveštenja (Newsletter) i druge marketinške aktivnosti.
- Pravni osnov: Saglasnost lica čiji se podaci obrađuju, legitimni interes unapređenja poslovnih aktivnosti.
-
Identifikacioni, kontakt i poslovni podaci
- Svrha prikupljanja: Poslovni odnosi sa poslovnim partnerima, konsultantima, kao i potencijalnim poslovnim partnerima.
- Pravni osnov: Ugovor, kao i sve mere koje se preduzimaju pre zaključenja ugovora sa licem čiji se podaci obrađuju u toku poslovnog pregovaranja.
-
Svi zahtevani podaci o ličnosti
- Svrha prikupljanja: Zahtev državnih organa.
- Pravni osnov: Zakonska obaveza.
Period čuvanja podataka o ličnosti
Podatke o ličnosti čuvamo onoliko koliko je potrebno da se ispuni svrha u cilju čijeg ispunjenja su podaci prikupljeni. Kada je svrha prikupljanja ispunjena, podaci o ličnosti se brišu.
Određene podatke o ličnosti možemo čuvati i duže, ukoliko je obaveza čuvanja propisana zakonom (npr. zakoni koji regulišu oblast knjigovodstva) ili ukoliko je isto zahtevano od strane državnih organa.
Deljenje podataka o ličnosti
Ne prodajemo i ne iznajmljujemo Vaše podatke o ličnosti.
Postoji mogućnost da podelimo Vaše podatke o ličnosti sa spoljnim obrađivačima podataka, koji su naši pružaoci usluga, a sve u cilju održavanja poslovanja i obavljanja poslovnih aktivnosti. Od naših pružalaca usluga zahtevamo da štite poverljivost i bezbednost podataka o ličnosti, kao i da obezbede da se podaci o ličnosti obrađuju isključivo u svrhu pružanja ugovorenih usluga i u skladu sa zakonskim odredbama.
Postoji mogućnost da podelimo Vaše podatke o ličnosti po nalogu suda ili drugog javnog organa, kako bismo ispunili zakonske obaveze.
Veze ka drugim veb-sajtovima, aplikacijama i servisima
Na našem veb-sajtu se nalaze veze – linkovi do drugih veb-sajtova, aplikacija i servisa kojima upravljaju kompanije koje nisu povezane sa nama. Ove kompanije mogu imati svoje politike privatnosti ili izjave o privatnosti, te savetujemo da se upoznate sa njima.
Prava lica čiji se podaci obrađuju
Kao lice čiji se podaci obrađuju imate prava koja su garantovana zakonima kojima je regulisana zaštita podataka o ličnosti. Molimo Vas da pažljivo pročitate ovaj odeljak, kako biste se upoznali sa tim pravima:
- PRAVO NA INFORMISANOST – imate pravo da budete obavešteni da će Vaši podaci o ličnosti biti prikupljeni, kao i da budete obavešteni o njihovoj obradi.
- PRAVO PRISTUPA – imate pravo da dobijete potvrdu da li se Vaši podaci obrađuju, te u slučaju da se obrađuju imate pravo da im pristupite, kao i da dobijete kopiju svih Vaših prikupljenih podataka.
- PRAVO NA ISPRAVKU – imate pravo da zahtevate od nas da ispravimo pogrešne podatke koji se tiču Vas, pravo da zahtevate da dopunimo nepotpune podatke, uključujući i slanjem dodatnih izjava sa podacima.
- PRAVO NA BRISANJE PODATAKA (PRAVO NA ZABORAV) – imate pravo da zahtevate da obrišemo Vaše podatke o ličnosti i mi ćemo imati obavezu da po tom zahtevu i postupimo bez odlaganja ukoliko je ispunjen neki od uslova: ispunjena je svrha zbog koje su podaci prikupljeni; povukli ste saglasnost a ne postoji drugi pravni osnov; uložili ste prigovor i ne postoji preovladavajući legitimni interes; podaci se nezakonito obrađuju; podaci moraju da se obrišu zbog zakonske obaveze. (Nije moguće korišćenje ovog prava ako se obrada vrši po zahtevu državnih organa ili je neophodna za sudski postupak).
- PRAVO NA OGRANIČAVANJE OBRADE – imate pravo da zahtevate ograničenje obrade ako: osporavate tačnost podataka; obrada je nezakonita a protivite se brisanju; nama podaci više nisu potrebni ali ih Vi zahtevate radi pravnih zahteva; uložili ste prigovor i čekate potvrdu. Obavestićemo Vas kada prestane ograničenje obrade.
- PRAVO NA PRENOSIVOST – imate pravo da zahtevate i dobijete od nas podatke o ličnosti koji se odnose na Vas u strukturiranom, uobičajenom i mašinski čitljivom formatu i da ih prenosite drugom rukovaocu, bez naše saglasnosti, ako je obrada zasnovana na Vašem pristanku ili se vrši automatski.
- PRAVO NA PRIGOVOR – imate pravo da na osnovu razloga koji se odnose na Vaš konkretan položaj u bilo kom trenutku uložite prigovor na obradu podataka, uključujući i profilisanje.
- PRAVO NA PODNOŠENJE PRITUŽBE – u slučaju da imate pritužbu ili pitanje koje se odnosi na način obrade Vaših podataka, obratite nam se na office@avip-solutions.com. Ako verujete da smo prekršili zakon, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
- PRAVO DA POVUČETE SAGLASNOST ZA OBRADU PODATAKA – ukoliko se obrada obavlja na osnovu saglasnosti, imate pravo da je povučete bilo kad, što ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.
Upotreba kolačića (cookies)
Koristimo kolačiće (cookies) na našem veb-sajtu kako bismo Vam pružili nabolje iskustvo posete i kako bismo mogli da izvršimo analizu poseta u cilju poboljšanja funkcionalnosti i pružanja personalizovanog sadržaja našim korisnicima. Kolačići ne oštećuju Vaš računar i ne sadrže viruse. To su male tekstualne datoteke koje se skladište na Vašem računaru putem pretraživača i koje omogućavaju da pretraživač prepozna kada ponovo posetite veb-sajt. U podešavanjima pretraživača možete se upoznati sa kolačićima, dozvoliti ih samo u određenim slučajevima ili ih generalno isključiti, te aktivirati automatsko brisanje prilikom zatvaranja pretraživača. Postupak isključivanja kolačića možete naći u opciji "Pomoć" na Vašem pretraživaču. Ukoliko su isključeni, postoji mogućnost da veb-sajt neće biti u potpunosti funkcionalan.
Pravni osnov za obradu podataka prikupljenih upotrebom kolačića je Vaš pristanak, kao i naš legitimni interes da Vam pružimo tehnički optimalan i koristan veb-sajt, ali i da zaštitimo sigurnost sistema. Uvek možete da povučete pristanak (npr. deaktiviranjem kolačića) kao i da uložite prigovor na obradu.
Google analitika (Google Analytics)
Na našem veb-sajtu koristimo servis za analitiku Google Analytics koji je u vlasništvu Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland – u daljem tekstu Google. Obrada podataka prikupljenih kroz ovaj servis služi za analiziranje upotrebe veb-sajta i njegovih posetilaca, kao i u svrhu oglašavanja i marketinga. U ove svrhe, Google će u naše ime koristiti podatke dobijene sa našeg veb-sajta, kako bi napravio analizu korišćenja veb-sajta i poslao nam izveštaje o aktivnosti, kao i da bi nam pružio druge usluge povezane sa aktivnošću veb-sajta. Podaci koji se prikupljaju su između ostalog IP adresa, datum i vreme posete, istorija pretrage na veb-sajtu, informacije o pretraživaču i uređaju, posećene stranice, podaci o veb-sajtu sa kog je pristupljeno na naš veb-sajt, lokacija. IP adresa poslata kroz ovaj servis nije povezana ni sa jednim Google podatkom.
Više informacija o uslovima korišćenja servisa Google Analytics i zaštiti podataka možete naći na https://policies.google.com/privacy.
Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ovu Politiku privatnosti. Izmene će biti objavljene na našem veb-sajtu i sadržaće datum poslednjih izmena.
Ukoliko postoje zakonski razlozi, tražićemo Vaš pristanak za sve materijalne izmene ove politike privatnosti. Ukoliko se ne slažete sa našom politikom privatnosti, najljubaznije Vas molimo da ne koristite naš veb-sajt i usluge.
Važi od 1. marta 2026. godine
